ขั้นตอนการแฟลชรอมสำหรับ Nokia Lumia 720 ให้กลับไปเป็นเฟิร์มแวร์ก่อนอัพเดท Amber พร้อม ROM ครบทุกสี


สืบเนื่องจากตอนนี้ชาว Nokia Lumia 720 เองที่ได้รับการอัพเดท Amber แล้วเจอปัญหากล้องเหลือง และปัญหาย่อยๆต่างๆมากมายครับ ซึ่งจนถึงตอนนี้ยังไม่มีคำแนะนำจาก Nokia อย่างเป็นทางการว่าการแก้ไขอย่างเป็นทางการจะมาเมื่อไหร่? หรือว่าเราต้องรอกันจนถึงอัพเดทตัวต่อไปช่วงปลายปีอย่าง GDR3 หรือ Bittersweet shimmer


วันนี้เรามีวิธีการแฟลชเฟิร์มแวร์กลับเป็นเวอร์ชั่นก่อนอัพเดท Amber สำหรับคนที่ไม่อยากต้องมานั่งแต่งรูปเองเพื่อแก้ไขปัญหาภาพเหลืองทุกครั้ง
แต่วิธีการอัพเดทหรือแฟลชรอมด้วยตัวเองนี้ มีคำเตือน 3 ข้อครับ คือ

1. Backup ข้อมูลที่จำเป็น ถ้าเป็นพวก contact, sms, และรายการแอพที่เคยติดตั้ง สามารถ backup ได้จากเมนู Settings --> Backup ส่วนไฟล์เพลง, รูปภาพ, หนัง, เอกสารต่างๆ แนะนำให้ backup ลงคอมเอาไว้ครับ (เสียบ usb แล้ว copy ไฟล์โดยลงคอมโดยตรงได้เลยครับ) เพราะการอัพเดทที่จะทำนี้ จะเป็นการอัพเดทรอมของเครื่องให้เหมือนกับค่าเริ่มต้นตอนออกมาจากโรงงานครับ ข้อมูลหายเกลี้ยง

การ backup และ restore ข้อมูลทำได้จากบทความนี้ครับ (click)

หมายเหตุ ชาว AIS อาจจะไม่สามารถ restore ข้อมูลได้ เพราะระบบ AIS ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ทันทีหลังจากที่เราเปิดใช้งานเครื่องครั้งแรกเพื่อ restore หรือกู้คืนข้อมูลได้แบบในบทความ (ผมใช้ DTAC ครับ) ซึ่งตรงนี้ต้องทำใจนะครับ

2. ชารต์แบตเครื่องให้เต็ม หรืออย่างน้อยให้มีเหลือสัก 80% ขึ้นไป

3. รีบูทเครื่อง (ปิด-เปิดเครื่อง) หรือจะทำ Soft reset (กดปุ่มลดเสียง + power พร้อมกันและค้างไว้สัก 10 วินาทีจนเครื่องสั่น จากนั้นปล่อยปุ่มครับ) ก่อนการอัพเดทเพื่อเคลียร์ Background process ก่อนลงมืออัพเดท
** เทคนิคนี้สามารถเอาไปใช้กับการทำ Hard reset ก็ได้นะครับ เพราะบางครั้งถ้าเราทำการ Hard reset โดยที่แบตในเครื่องน้อย หรือเครื่องร้อนอยู่เพราะใช้งานมาอย่างต่อเนื่อง เครื่องอาจเกิดการบริกได้ครับ

คำเตือน 1: การแฟลชรอมเองมีความเสี่ยงครับ บางครั้งอาจเกิดอาการบริก (Brick) ซึ่งจะทำให้เครื่องไม่สามารถใช้งานได้ ต้องเข้าศูนย์อย่างเดียว ผมขอสงวนสิทธิ์ในการรับผิดชอบนะครับ แต่จะช่วยให้คำปรึกษาเต็มที่แทนครับ

คำเตือน 2: การแฟลชรอมกลับไปเป็นเวอร์ชั่นก่อน Amber จะทำให้เครื่องของท่านไม่สามารถใช้แอพบางอย่างที่ต้องการเฟิร์มแวร์ Amber เท่านั้นถึงจะสามารถใช้ได้เช่น Nokia Smart Camera, Nokia Pro Camera, ฟังก์ชั่น Glance Screen, ฟังก์ชั่นการฟังวิทยุ และอื่นๆ งานนี้ต้องเลือกครับ




ก่อนการแฟลช

1. โหลดไฟล์ ROM สำหรับการแฟลช โดยแต่ละรุ่นสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่ครับ

  • Amber update สำหรับ Nokia Lumia 720 สีแดง ดาวน์โหลดได้ที่นี่ (Click)
  • Amber update สำหรับ Nokia Lumia 720 สีดำ ดาวน์โหลดได้ที่นี่ (Click)
  • Amber update สำหรับ Nokia Lumia 720 สีขาว ดาวน์โหลดได้ที่นี่ (Click)
  • Amber update สำหรับ Nokia Lumia 720 สีเหลือง ดาวน์โหลดได้ที่นี่ (Click)
  • Amber update สำหรับ Nokia Lumia 720 สีฟ้า ดาวน์โหลดได้ที่นี่ (Click)

2. โปรแกรม NokiaCareSuite 5.0 ดาวน์โหลดได้จาก ที่นี่ ครับ (Link สำรองครับ: Click)
3. ติดตั้ง .Net Framework 4.0 (จาก ที่นี่) ขึ้นไปและ VC++ 2010 SP1 Redistributable (จาก ที่นี่)
** Updated: สำหรับ Windows 8 อาจต้องติดตั้ง VC++ 2005 เพิ่มนะครับ ดาวน์โหลดได้จาก ที่นี่ ครับ
4. เครื่องคอมพิวเตอร์ ที่เป็น Windows XP SP3 ขึ้นไป (แนะนำ Windows 7 ครับ ไม่ยุ่งยาก)



เริ่มต้นกระบวนการ

** ยังไม่ต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์นะครับ รอจนถึงขั้นที่ 14 ค่อยเชื่อมต่อครับ

1. ติดตั้งโปรแกรมที่จำเป็น (.NET Framework, VC++) สำหรับบางเครื่องที่เป็น Windows7 ขึ้นไป อาจมีทั้ง 2 โปรแกรมนี้อยู่แล้ว แต่สำหรับ Windows XP อาจจะยังไม่มีนะครับ

2. ติดตั้งโปรแกรม Nokia Care Suite (แนะนำให้ติดตั้งที่ Drive C ครับ ทำตามขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรมปกติ
                                     Nokia Care Suite_install2

3. ไปที่ Folder ในไดรฟ์ C ตามตำแหน่งนี้ครับ C:\ProgramData\Nokia\Packages (หรือจะก๊อปปี้ไปวางบน Address Bar ได้เลยครับ)
** ถ้าเป็น Windows XP จะใช้ path เป็นแบบนี้แทนครับ C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages

4. จากนั้นสร้าง folder ใหม่ที่มีชื่อว่า Products (คลิกขวาแล้วเลือกคำสั่ง New folder)

5. เมื่อได้ folder "Products" แล้ว คลิกเพื่อเข้าไปใน folder "Products" แล้วสร้าง folder ใหม่อีกอันนึงโดยใช้ชื่อโฟลเดอร์เป็น rm-885


 6. ตอนนี้คุณน่าจะได้ location บน Address bar เป็นแบบนี้แล้วครับ "C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-885"

** แต่ถ้าท่านใช้งาน Windows XP path ก็จะเป็น C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages\Products\rm-885 แทน

** ขั้นตอนที่ 1-6 ทำแค่ครั้งเดียวนะครับ (ยกเว้นคุณจะลบโปรแกรม Nokia Care Suite ออกจากเครื่อง กรณีนี้ต้องเริ่มใหม่สร้าง folder ใหม่อีกครั้งครับ)

7. แตกไฟล์ Firmware ที่ได้ดาวน์โหลดไป จากนั้นก๊อปปี้ไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Firmware (เอาไฟล์ข้างใน folder นะครับ ไม่ใช่เอาไปทั้งโฟลเดอร์) แล้วไปวางใน folder
"C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-885" จะได้ Folder ที่มีหน้าตาแบบนี้ครับ

** แต่ถ้าท่านใช้งาน Windows XP path ก็จะเป็น C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Nokia\Packages\Products\rm-885 แทน




8.  จากนั้น เปิดโปรแกรม Nokia Care Suite ขึ้นมาครับ แล้วเลือกที่ "Product support tool for Store" ตามรูป

   Nokia Care Suite_start

9. โปรแกรมจะขึ้นหน้าจอให้เรากรอก user และ password ซึ่งตรงนี้ไม่ต้องสนใจครับ ให้เราเลือกส่วน "Sign in to" เป็น "Firmware repository for care" ตามรูป จากนั้นคลิกที่คำว่า "Work offline" ครับ

                         Nokia Care Suite_workoffline

10. พอโปรแกรมเปิดขึ้นมา ให้คลิกที่เมนู "File --> Open Product"

   Nokia Care Suite_workoffline3

11. ขั้นตอนนี้ให้พิมพ์รหัสของรุ่นที่ท่านกำลังจะทำการแฟลช โดยรหัสของแต่ละรุ่น Lumia 720 จะเป็น rm-885 ตามรูปครับ


12. จากนั้นเลือกที่คำสั่ง Programming --> Recovery  ตามรูปครับ



13. จากนั้นจะเจอหน้าจอดังรูปครับ ถ้าเราก๊อปปี้ Firmware ไปวางไว้ตามที่ผมบอกในข้อ 7 ตัวโปรแกรมก็จะแสดง Firmware ที่เราสามารถแฟลชให้เครื่องเราได้ขึ้นมา (ถ้ายังไม่ขึ้น แต่แน่ใจว่าก๊อปปี้ถูก ลองกดที่ปุ่ม "Update list" ดูสักทีนึงครับ ตัว Firmware น่าจะโชว์ขึ้นมา)



14. ถ้าโปรแกรมพบ Firmware แล้วให้กดที่ปุ่ม Start ได้เลยครับ



15. แล้วรอให้โปรแกรมทำงานสักครู่นึง (โปรแกรมจะขึ้นหน้าต่าง download firmware ขึ้นมา แต่เพราะเราดาวน์โหลดไว้แล้ว เลยไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครับ)

                               Nokia Care Suite_workoffline9

16. โปรแกรมจะฟ้องว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ได้ ไม่ต้องตกใจครับ ขั้นนี้ให้เสียบสาย usb เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่ม "ลดเสียง + Power" ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที จนโทรศัพท์สั่นแล้วกดที่ปุ่ม "Retry" ตามหน้าจอครับ
** ขั้นนี้ถ้ายังไม่ได้ (ไม่ต้องตกใจครับ เราสามารถทำซ้ำได้เรื่อยๆ คือโปรแกรมจะขึ้นหน้าจอ error ขึ้นมา ให้เรากดปิดหน้าจอนั้นไป จากนั้นโปรแกรมจะพาเรากลับมาหน้าให้เรากด Retry อีกครั้งนึง ก็ทำซ้ำขั้นตอนในข้อ 15 นี้อีก ใจเย็นๆจนกว่าจะได้นะครับ พอจับจังหวะได้แล้ว ครั้งต่อๆไปก็ไม่ยากแล้วครับ)

      Nokia Care Suite_workoffline10

17. รอดูผลบนหน้าจอเครื่องโทรศัพท์ของเราขึ้นหน้าจอ Flash Firmware ตามรูปครับ

  77962_ATT920 update


เสร็จแล้วครับ หลังจากนี้เราก็รอจนเสร็จสิ้นกระบวนการการทำงานของระบบ แล้วเราก็จะได้เฟิร์มแวร์ก่อนการอัพเดท Amber สำหรับ Lumia 720 ของท่านแล้วครับ

Comments

  1. ทำทุกขั้นตอนเสร็จแล้วของผมยังขึ้นฟันเฟืองอยุ่คับ

    ReplyDelete
  2. ขึ้นฟันเฟืองเหมือนกันคร้ ทำไงดี ทำกลับไปมาหลายรอบละไม่ได้สักที

    ReplyDelete
  3. ขึ้นฟันเฟืองเหมือนกันคร้ ทำไงดี ทำกลับไปมาหลายรอบละไม่ได้สักที

    ReplyDelete

Post a Comment

Popular posts from this blog

จุดเด่น จุดแข็ง ของ Windows Phone ที่หลายๆคนมองข้าม People Hub มีอะไรมากกว่าที่คุณคิด ตอนที่ 1: Link contact

ทำอย่างไร เมื่อเครื่อง Nokia Lumia ของเราเปิดไม่ติด?

รายละเอียดคุณสมบัติใหม่ใน Windows 10 สำหรับมือถือ Build ล่าสุด 10551 และข้อควรระวังก่อนอัพ